고객응대팁 (1) 썸네일형 리스트형 매출이 3배 오르는 리뷰 마케팅 – 자영업자가 꼭 알아야 할 5가지 전략 리뷰가 매출에 미치는 영향, 리뷰 마케팅에 대한 모든 것 요즘 시대에 가게를 방문하기 전, 아무런 정보 없이 들어가는 소비자는 거의 없습니다.음식점이든, 카페든, 병원이든, 소비자는 먼저 ‘검색’을 하고 ‘리뷰’를 읽습니다. 그리곤 리뷰가 괜찮으면 방문을 결정하고, 아니면 다른 곳을 찾죠. 그만큼 리뷰는 매출을 결정짓는 가장 강력한 마케팅 요소가 되었습니다.오늘은 실제 자영업자들이 반드시 알아야 할 리뷰 마케팅의 원리와 전략을 정리해보겠습니다. 단순히 별점만 높이면 되는 게 아닙니다. 고객의 리뷰를 어떻게 유도하고, 어떻게 관리하며, 매출로 연결시킬 것인가가 핵심입니다. 왜 리뷰가 매출에 직접적인 영향을 미칠까?신뢰의 작용소비자는 광고보다 리뷰를 더 신뢰합니다. ‘리얼 경험’이라는 전제가 있기 때문입.. 이전 1 다음
